Musterbriefe der Verbraucherzentrale S�dtirol

Rücktritt aufgrund höherer Gewalt

Sollte ein Ereignis höherer Gewalt (Naturkatastrophe, Einreisesperre o.ä.) die Reise unmöglich machen, hat der Konsument die Möglichkeit den gesamten Betrag zurück zu verlangen.
Achtung: die kostenlose Kündigung des Vertragsverhältnisses ist nur dann möglich, wenn eine schwerwiegende, offiziell bestätigte Gefahr vorliegt, oder die versprochene Leistung unmöglich geworden ist.