Musterbriefe der Verbraucherzentrale Südtirol

Beanstandung der Vertragserfüllung

Haben Sie an einem Kurs teilgenommen und nach wenigen Unterrichtsstunden herausgefunden, dass einige der Ihnen zugesicherten Bedingungen nicht gewährleistet waren (z.B. die Lehrkraft hatte nicht die mitgeteilte Muttersprache, die Teilnehmeranzahl war höher als festgelegt usw.)? Sie haben die Möglichkeit, die Auflösung des Vertrages zu verlangen, indem Sie die vertraglichen Abweichungen anzeigen. Es ist zu berücksichtigen, dass die Auflösung von Verträgen, deren Ausführung wiederholt oder zeitlich andauernd ist, nicht auf bereits gewährte Leistungen ausdehnbar ist.